RepRecoプライバシーポリシー

保存する情報

各ブリーダーが問い合わせや本サービス外の対面販売等のために取り扱う情報は、そのブリーダーが確認・公開する「個人情報の取扱い」もご確認ください。RepReco運営の取り扱いと各ブリーダーの取り扱いは、それぞれの案内に分けて説明します。どのブリーダーも本サービス上で生体の注文受付・売買契約・代金決済は行いません。

1. すべての会員：メールアドレス、表示名（ニックネーム）、選んだ使い方（飼育者／ブリーダー。選んでいない場合は閲覧・お気に入り・問い合わせ）、プラン、登録・同意に関する情報。生体とブリーダーのお気に入り、問い合わせ内容と返信、記録の受取履歴も保存します。
2. 飼育者・ブリーダー：飼い主名または店名・屋号、ロゴ、管理スペースの設定、生体情報、写真、親生体、体重、お世話・繁殖の記録、関連リンク、紹介カードなどの作成・保存に使う情報。ブリーダーの公開用の連絡先や動物取扱業の登録情報、招いたスタッフのメールアドレスも保存します。
3. 引き継ぎ：送付元、受取人のメールアドレス、引き継ぐ生体の記録、送付・受取・取消等の状況。
4. 温湿度の連携を使う場合：連携用の認証情報、機器の識別情報、設置場所の名前、温度・湿度、通知の設定。連携用の認証情報は暗号化して保存します。
5. 雑談スレへの投稿は、本文・表示名・投稿日時を保存します。
6. 認証・安全管理：メール等での認証やログインの記録、パスキーの公開鍵・識別子、管理画面の操作の種類・対象・日時・実行者等。顔や指紋の画像、端末のPINをRepRecoが取得することはありません。Googleログインを使う場合は、認証に必要なアカウント識別情報とメールアドレス等を利用します。
7. 有料会員：現在はプランの区分を保存しており、オンライン決済は受け付けていません。Stripe等による決済を開始する場合は、契約・支払いの識別子、契約状態、支払金額・日時・成否、更新日・解約状況、請求書等の参照情報を、契約管理・課金確認・問い合わせ・法令対応のために取得する予定です。実際の取得項目は受付開始前にこの方針で案内します。現時点でRepRecoはカード番号・セキュリティコードを取得・保存していません。
8. 公開ページの表示回数：ページごと・日ごとの回数を集計します。この集計には閲覧者のIPアドレスやCookieによる識別情報を保存しません。これとは別に、配信・認証・不正アクセス対策の基盤ではIPアドレスや端末・通信に関する情報を取り扱うことがあります。

利用目的

• アカウントの登録・本人確認、ログイン状態の維持、使い方やプランに応じた機能の提供、有料プランの契約状態の管理。決済受付開始後は支払い・更新・解約の状況の確認。
• 生体・飼育・繁殖・温湿度の管理、写真や記録の保存・表示・出力、本人の操作による紹介カード等の作成。
• 公開を選んだ情報の掲載、お気に入りの保存、ブリーダーと会員の問い合わせ対応、指定した相手への記録の引き継ぎ。
• 認証コードや必要なお知らせ、設定した温湿度の通知の送信、運営への問い合わせや開示等の請求への対応。
• 利用状況の集計、サービスの改善、不正利用や誤操作の確認、障害の調査と復旧、バックアップ、法令への対応。
• 運営への要望でお送りいただいた内容と写真は、サービスの改善と不具合の調査に使います。

公開する情報と非公開の記録

1. 公開を選んだ情報：ブリーダーの公開ページでは、公開設定に従って生体・写真・記録・店舗情報等を一般に表示します。公開した情報は、第三者に閲覧・保存される場合があります。
2. 非公開の飼育記録：管理スペースの所有者と権限を持つスタッフが利用します。他の管理スペースの利用者には公開しません。飼育者の鑑賞画面もログインして使う非公開の画面です。公開設定をしていない記録を、サービスの提供に必要という理由だけで一般公開することはありません。
3. 引き継ぎ：指定されたメールアドレスで受け取った本人が、生体の記録の控えを閲覧します。送付元のブリーダーに残る元の記録とは別に管理します。
4. 問い合わせ：送った本人と該当ブリーダーの権限を持つ管理者が、表示名・本文・返信等を確認します。公開ページや他の利用者には表示しません。
5. 管理スペースの操作記録は、その所有者が閲覧します。
6. 雑談スレへの投稿は、本文と表示名がサイトを閲覧するすべての人に公開されます。
7. 運営者は、サービスの保守・復旧、問い合わせ対応、不正利用の調査、法令への対応に必要な範囲で情報を確認します。
8. 紹介カードやCSV、写真を保存・共有する場合は、本人が出力内容と共有先を確認してください。外部で共有したコピーは、RepReco内の公開設定や削除と連動して消えるものではありません。

第三者への提供と業務の委託

本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合など、個人情報保護法で認められる場合を除きます。

サービスの配信・保存・認証・メール送信等は、利用目的に必要な範囲で外部サービスに委託します。委託先の取り扱いを確認し、必要な監督を行います。事業承継に伴って情報を引き継ぐ場合も、法令に従い、従来の利用目的の範囲で取り扱います。外国にある事業者への提供が法令上の手続きを要する場合は、必要な情報提供・同意取得等を行います。

保存期間・削除・退会

• アカウントや登録データは、サービスの提供と上記の目的に必要な間、保存します。使い方やプランの変更だけでは削除しません。無料プランの10匹には死亡生体・販売済み・削除待ちも含み、登録が早い10匹を超えた分は保持したまま閲覧専用・非公開になります。
• お気に入りは会員画面から削除できます。生体を削除待ちに移して30日を過ぎると、「削除待ちの記録」画面を開いたときに完全削除を試みます。画面から完全削除を実行することもできます。問い合わせ履歴、権限・プランの制限、処理の失敗などにより残る場合があります。
• 管理スペースの操作記録は、90日を超えた分を所有者が操作記録の画面を開いたときに整理します。90日経過と同時にすべての認証・安全管理の記録が消える、という意味ではありません。
• 管理スペースに所属していない会員は、会員画面から退会できます。ログイン情報、お気に入り、本人の問い合わせと返信、受け取った生体の控えは削除します。掲示板の投稿本文と表示名、ブリーダー側の譲渡記録（受取人のメールアドレスを含む）は、アカウントとの紐付けを外して残ります。これは、残った情報がすべて匿名になるという意味ではありません。
• 管理スペースの所有者やスタッフの退会、残る記録の削除は、RepReco運営へご相談ください。法令上の保存義務、紛争や不正利用への対応等で保存が必要な場合は、対象と理由を確認してご案内します。
• 削除前の情報がバックアップに残る場合があります。自動バックアップは新しいものから30世代を保存し、新しいバックアップの作成時に古いものを整理します。手動で保存したバックアップはこの自動整理の対象ではありません。削除の依頼を受けた場合は、バックアップや委託先での保管も含めて対象と対応方法を確認します。

外部サービスとCookie等

• Cloudflare：サイト配信・写真やバックアップの保存・画像変換・運営機能への認証・ロボット対策に、Workers、R2、Images、Access、Turnstileを利用します。
• Supabase：データベースとログイン認証に利用します。Resend：認証コードや通知等のメールの送信に利用します。
• GoogleログインやSwitchBot連携を選んだ場合は、それぞれのサービスとの認証・情報取得に必要な通信を行います。SwitchBot連携では、設定した機器の温湿度等を取得します。
• 写真の背景除去は、選択した処理方式により端末内で処理する場合と、画像処理サーバーに写真を送って処理する場合があります。送信する方式を提供するときは、送り先と取り扱いを利用前に案内します。
• ログイン状態の維持や表示設定の保存に、Cookieや端末内の保存領域を使います。認証・ロボット対策の外部サービスも、その提供に必要な情報を取り扱います。
• Google AdSense：RepReco運営の店舗の販売生体一覧の下部に、Google AdSenseの広告を表示する場合があります。広告の表示・効果測定・不正防止のため、閲覧したページのURL、端末やブラウザの情報、IPアドレス、Cookie等の識別子がGoogleへ送信されます。Googleによる取り扱いはGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。パーソナライズド広告はGoogleの広告設定で無効にできます。
• 季節の演出のために気象庁の天気情報を取得しますが、この取得のために利用者の情報は送りません。用品紹介にはAmazonアソシエイト・プログラムの広告リンクがあり、移動先でのCookie等の取り扱いはAmazonの方針に従います。

安全管理

管理スペースごとのアクセス制限、操作権限の確認、通信の暗号化、認証情報の管理、操作記録、バックアップ等により、不正アクセスや漏えい・紛失の防止に努めます。委託先も含めて取り扱いを確認し、事故が起きた場合は法令に従って報告・本人への通知等を行います。

開示・訂正・利用停止等のお手続き

ご自身の情報について、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を希望する場合は、RepReco運営への窓口へご連絡ください。対象の情報と希望する対応、登録メールアドレス等、本人確認に必要な情報をお知らせください。パスワード・認証コード・端末のPINを送る必要はありません。

本人または代理人であることを確認し、法令に従って遅滞なく対応します。追加の確認が必要な場合は方法をご案内します。対応できない場合や一部のみの対応となる場合は、その理由をご説明します。各ブリーダーが別に保有する販売・譲渡記録については、必要に応じてそのブリーダーへの請求方法もご案内します。

この方針の変更

変更内容と適用日を、適用前に本サービス上で案内します。情報の取り扱いに重要な変更がある場合は、登録メールアドレスでも案内し、確認できる期間を設けます。法令上、本人の同意が必要な変更は別途同意を得ます。